Cloudová řešení jsou dnes běžnou součástí firemního IT a přinášejí vyšší míru flexibility. Mohou firmám pomoci rychleji reagovat na změny a nové výzvy, kterým čelí v dynamickém prostředí. Ne pro každou firmu jsou ale tím nejlepším řešením. V některých případech může být vhodnější provozovat IT na vlastní infrastruktuře.
Cloud není pro každého
Při rozhodování mezi cloudem a vlastní infrastrukturou je klíčem ke správnému rozhodnutí podrobná analýza provozu a potřeb firmy, odolnosti k výpadkům a jejich vážnosti, napojení systémů třetích stran a primární a záložní konektivity.
Dobře je to vidět například u ERP systémů. Cloudový ERP může být vhodnou volbou pro účetní firmy, obchodní společnosti, e-shopy nebo firmy poskytující služby. V těchto případech umožňuje připojení odkudkoliv při bezpečném připojení, není nutná investice do serverů, firma nemusí řešit selhání hardwaru ani obměnu infrastruktury a cloud je automaticky zálohován.
Naopak ERP provozované on-premise může být vhodnější pro výrobní firmy s komplexní výrobou a real-time sběrem dat přímo z výroby, které fungují v nepřetržitém provozu, nebo pro zdravotnická zařízení a společnosti odkázané na nepřetržitý provoz. Cloudové řešení není vhodné tam, kde není možné zajistit stálou a záložní konektivitu a kde by výpadek způsobil velké finanční problémy nebo měl negativní dopad na zdraví. V takových případech může být bezpečnější vlastní infrastruktura s daty on-site u zákazníka.
„U nás se vždy dokážeme na zákazníka a jeho potřeby objektivně podívat a vyhodnotit, co je pro něj vhodné. Nejsme jen specialisti na HELIOS, jsme také dodavatelem vlastních cloudových služeb, dodavatelem serverové technologie, a hlavně dodavatelem služeb v oblasti správy IT. Celý tento balík nám umožňuje hledat funkční řešení, které dává u daného zákazníka smysl. A stejné je to i v případě ERP v cloudu. I přesto, že sami HELIOS v cloudu využíváme už více než 10 let a přináší nám to řadu výhod, jsme přesvědčeni, že toto řešení se nehodí pro každého,“ říká Gabriela Chumchalová, IT Solutions sales director ve společnosti ANAFRA.
Vlastní hardware, housing, nebo cloud?
Možností ale existuje více než jen jednoduchá volba mezi cloudem a vlastním serverem. Pokud firma již disponuje vlastním hardwarem nebo plánuje jeho pořízení a potřebuje jej umístit na bezpečné místo s garantovanou vysokou dostupností, může využít housing. U něj jsou zpravidla nižší měsíční náklady na službu, ale vyšší jednorázové pořizovací náklady na hardware. Výpadky, provoz a problémy ve virtualizační vrstvě zůstávají v odpovědnosti zákazníka, stejně jako úložiště a zálohování dat. Dodavatel naopak zajišťuje a garantuje konektivitu.
Cloudové služby umožňují provoz aplikací bez nutnosti pořízení vlastního hardwaru. Využívá se hardware dodavatele, který infrastrukturu přizpůsobí požadavkům zákazníka a virtualizační platformu si ponechá ve své kompetenci. Zákazník řeší především správu aplikací, zatímco dodavatel odpovídá za odolnost infrastruktury proti selhání prvků, garantuje určitou úroveň dostupnosti a každodenní zálohování dat. Výhodou je také flexibilita a možnost v relativně krátkém čase provádět změny podle aktuálních potřeb a růstu společnosti.
Další možností je dedikovaná infrastruktura. Dodavatel v tomto případě navrhne serverové řešení na míru a infrastrukturu přizpůsobí potřebám zákazníka na základě požadovaného SLA. Zákazník je seznámen s tím, na jakých serverech jeho aplikace běží, a dodavatel se za zvolené technologie a jejich výkon zaručí. Jde o variantu s nejvyšší mírou customizace, která ale není tolik flexibilní jako cloudové řešení.
Private cloud jako alternativa
Vedle veřejného cloudu a vlastní infrastruktury může být řešením také private cloud. ANAFRA provozuje private cloud jako alternativu pro zákazníky, kteří chtějí vědět, kde přesně jsou jejich data uložena, a chtějí využívat lokální podporu. Díky širokému portfoliu produktů a služeb může nabídnout také komplexní řešení. Její konkurenční výhodou je individuální přístup ke každému zákazníkovi, včetně pre-sales a after-sales podpory a servisu.
Rozhodují konkrétní potřeby firmy
Při výběru infrastruktury proto není vhodné zaměřit se izolovaně pouze na jednu službu. Je potřeba provést komplexní posouzení, zohlednit potřeby firmy a hledat průnik mezi jejími požadavky a charakteristikou jednotlivých služeb. Důležité je také posoudit parametry a zabezpečení samotného datacentra. Jednotlivé služby je navíc možné různě kombinovat.